Nathan Perrott
VP, Innovation
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Pouvez-vous nous indiquer votre parcours professionnel chez Radancy, y compris chaque poste que vous avez occupé pendant votre séjour ici ?
J’ai commencé ma carrière dans l’univers du marketing de recrutement en 2001, tout droit sorti de l’université. Jusqu’en 2010, j’avais travaillé côté agence dans la stratégie client. J’ai débuté en tant que chargé de compte et j’ai évolué jusqu’au poste de responsable de compte, avant de devenir directeur de compte. En 2010, j’ai décidé de faire une pause professionnelle pour voyager avec mon épouse. Nous avons décidé d’avoir une lune de miel prolongée. Ce fut l’une des meilleures décisions de ma vie.
À mon retour de voyage, j’ai décidé de me perfectionner en marketing digital. L’univers du marketing de recrutement digital commençait à décoller. Les réseaux sociaux, le marketing de contenu, le référencement, le responsive web design, l’analyse TA, etc., tous ces domaines ont commencé à jouer un rôle plus important dans la stratégie d’acquisition de talents. C’était le bon moment pour mettre à niveau ma matière grise.
J’ai rejoint Radancy le 22 août 2011 (le lendemain de mon anniversaire) en tant que chargé de compte. Je travaillais sur des projets de début de carrière vraiment passionnants et sur des sites de carrières pour des marques formidables. C’était incroyable de travailler avec un si grand nombre de grandes marques.
Au bout de six mois environ, je souhaitais vraiment explorer davantage le côté stratégie digitale de notre entreprise. À l’époque, mon vice-président régional m’a demandé : « Si vous pouviez écrire les spécifications de votre poste, vous vous y prendriez comment ? ». Le résultat correspondait à peu près au poste de stratège digital. À l’époque, nous n’avions pas de stratège digital au Royaume-Uni, donc je suis devenu le premier « DS » (digital strategist). Je travaillais aux côtés de Darren Harris qui dirigeait la stratégie digitale (il a presque fait tous les postes chez Radancy durant son mandat).
En 2014, Darren a occupé un autre poste qui l’a amené à diriger notre bureau de Londres. J’ai alors repris sa casquette pour diriger notre fonction marketing digital en tant que directeur des solutions marketing. C’est un poste qui chapeautait les équipes de stratégie digitale, de médias de performance et d’analyse statistique, ainsi que l’équipe contenu et réseaux sociaux. Cela m’a permis de travailler avec les responsables d’équipe au fil des ans pour consolider notre offre et la rendre plus connectée afin de générer de meilleures stratégies de bout en bout pour nos clients.
Notre plateforme unifiée a continué de croître ces dernières années et la technologie a commencé à occuper une place plus importante dans les stratégies de nos clients. J’ai alors occupé un poste de consultant en solutions d’entreprise, qui m’a amené à travailler avec les nouveaux clients et ceux existants pour concevoir la meilleure expérience possible pour les candidats et m’assurer qu’ils tirent le meilleur parti de notre plateforme sur les sites de carrières, le CRM et l’adtech programmatique.
Vous avez occupé de nombreux postes différents pendant votre séjour chez Radancy. En quoi pensez-vous que Radancy donne aux collaborateurs la possibilité d’essayer différentes choses pour gagner en visibilité auprès de différentes équipes et différents services ?
Pour résumer, nous avons d’excellents dirigeants. Cela présente plusieurs avantages : pour nos collaborateurs, nos clients et notre activité.
Nos collaborateurs touchent à une grande variété de projets, sont exposés à de grandes opportunités de développement personnel et d’évolution de carrière (de façon non linéaire) et ont la possibilité d’élargir leurs connaissances et leurs compétences, non seulement sur notre plateforme et nos solutions, mais également en termes de connaissances et d’expérience.
Nos clients bénéficient d’un savoir-faire exhaustif et tirent parti de l’innovation. Plus notre expérience est étendue à différents postes, équipes, projets et clients, plus nos stratégies peuvent être connectées. Cela permet de stimuler la réflexion et la créativité, ce qui est extrêmement précieux pour nos clients. En comprenant comment chaque équipe travaille, nous sommes en mesure de mieux comprendre ce qu’elles doivent faire, ce qui passe parfois par des solutions assez complexes.
Notre entreprise bénéficie de ces deux avantages : la rétention des talents et des clients est l’une des raisons de notre réussite. Les relations, c’est ce qui compte vraiment. Vous pouvez établir d’excellentes relations si vous établissez la confiance. Et nous établissons la confiance en étant un véritable partenaire pour nos clients.
J’ai eu d’excellents directeurs et responsables opérationnels lorsque j’étais chez Radancy. Ils m’ont toujours écouté et se sont véritablement souciés de mon évolution de carrière, en comprenant ce qui était important pour moi. C’est l’une des raisons pour lesquelles j’approche de mon 10ème anniversaire en août.
Votre désir et votre volonté d’apprendre constamment de nouvelles choses sont une grande source d’inspiration. Vos ambitions professionnelles se sont-elles élargies pour inclure plus d’éléments nouveaux, ou se sont-elles réduites pour se concentrer uniquement les éléments qui vous intéressent le plus ?
Nous vivons une période passionnante, car les technologies (et la plateforme unifiée de Radancy en particulier) évoluent à un rythme incroyable. J’ai l’impression d’apprendre plus que jamais, et ce à un rythme effréné. C’est sans précédent. Nous devons adopter l’apprentissage pour rester pertinents, en faisant preuve de curiosité et en éprouvant le désir de développer nos connaissances.
La nature même du marketing digital et de la « work tech » (technologie RH + technologie pédagogique) fait que nous devons connaître beaucoup de choses et savoir ce qui les relie. Mais il y a toujours quelqu’un au sein de Radancy qui connaît un peu plus en profondeur un produit ou un sujet particulier, tant notre savoir-faire en la matière est vaste et approfondi au niveau mondial. C’est l’une des choses que j’aime particulièrement dans mon travail ici. Le réseau interne de PME et les collaborateurs qui peuvent toujours vous fournir un point de vue ou une nouvelle façon de voir les choses. Il y a toujours quelqu’un pour vous inspirer avec une idée.
Compte tenu de votre expérience Radancy jusqu’à présent, c’est impressionnant de voir tout ce que vous avez accompli. Pensez-vous que vous auriez eu l’occasion de changer de poste dans d’autres grandes entreprises de marketing digital/logiciels ? Pour quelles raisons ?
Je pense que Radancy est dotée d’une taille parfaite pour expérimenter suffisamment de profondeur au sein d’un sujet, sans avoir un point de vue trop étroit, mais en même temps être capable d’explorer suffisamment de choses pour maintenir son intérêt. Mais cela dépend de ce qui est important pour vous. Vous pouvez très bien aussi vous concentrer sur des sujets plus étroits si c’est important pour vous.
J’ai toujours l’impression qu’il serait facile de se perdre dans une grande entreprise ou de ne pas voir visiblement l’impact que l’on a. Radancy est assez petite pour ressembler à une grande famille, mais assez grande pour être leader dans ce que nous faisons. Je ne pense pas que la plupart des grandes entreprises soient en mesure de faciliter ce type de mobilité interne que nous avons, car elles n’ont pas les mêmes mécanismes en place pour le permettre.
En ce moment, c’est un lieu de travail unique !