Adriana Covate
Director, Customer Solutions
Wanneer bent u begonnen bij Radancy?
Juli 2016
Wat is uw huidige functie en wat zijn uw verantwoordelijkheden?
Als Director of Customer Solutions ben ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen van klantrelaties en de algehele strategie voor mijn accounts. Ik identificeer groeimogelijkheden door gebruik te maken van onze softwareoplossingen die voldoen aan de doelen en doelstellingen van mijn klanten.
Wat doet uw afdeling?
De afdeling Customer Solutions richt zich op het leveren van de beste service aan onze klanten, het bieden van thought leadership en strategieën die voldoen aan de doelen van de klant. Dit terwijl er wordt samengewerkt met verschillende interne teams om deze strategieën feilloos uit te voeren.
Welke andere functies hebt u gehad bij Radancy?
Ik ben een Customer Success Representative, Content Strategist en Customer Success Manager geweest.
Wat vindt u het leukste aan het werken bij Radancy?
De eindeloze mogelijkheden om meer te weten te komen over alle verschillende aspecten van ons bedrijf, ongeacht je specifieke rol of functietitel.
Wat is een interessant feit over uzelf dat uw collega's niet weten?
Ik ben staatsburger van drie verschillende landen: de Verenigde Staten, Engeland en Spanje.